Política de Privacidade

A Mystery Kids Jersey gere esta loja e este website (os «Serviços»). Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais quando visita o nosso website, efetua uma compra ou entra em contacto connosco. Ao utilizar os Serviços, aceita esta Política de Privacidade.

Informações que recolhemos

Podemos recolher o seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de faturação e de entrega, dados de pagamento, histórico de encomendas, preferências de tamanho e estilo e mensagens que envia ao apoio ao cliente. Também recolhemos automaticamente informações sobre o dispositivo e a utilização, como o seu endereço IP, o tipo de navegador e a forma como utiliza o nosso website, através de cookies e tecnologias semelhantes.

Como utilizamos as suas informações

Utilizamos as suas informações para processar e enviar as suas encomendas, tratar de devoluções e trocas, prestar apoio ao cliente, prevenir fraudes, melhorar o nosso website e cumprir obrigações legais. Quando necessário, e com o seu consentimento, também poderemos enviar-lhe e-mails ou mensagens de marketing e apresentar-lhe anúncios personalizados. Pode cancelar a subscrição de comunicações de marketing a qualquer momento através da ligação incluída nos nossos e-mails.

Partilha das suas informações

Não vendemos as suas informações pessoais. Partilhamo-las apenas com parceiros de confiança que nos ajudam a gerir a nossa atividade, como a Shopify, processadores de pagamentos, transportadoras, fornecedores de serviços de análise e publicidade e, quando exigido por lei, com as autoridades competentes.

Shopify

A nossa loja está alojada na Shopify, que trata as suas informações para prestar e melhorar os Serviços. Para saber mais, consulte a Política de Privacidade dos Consumidores da Shopify em privacy.shopify.com.

Segurança e conservação dos dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as suas informações, mas nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro. Conservamos as suas informações apenas durante o tempo necessário para concluir encomendas, prestar os nossos Serviços e cumprir os requisitos legais.

Os seus direitos

Consoante o local onde reside, poderá ter o direito de aceder às suas informações pessoais, corrigi-las, apagá-las ou receber uma cópia das mesmas, de se opor ao respetivo tratamento ou de o limitar, de retirar o seu consentimento e de recusar a publicidade direcionada. Respeitamos os sinais Global Privacy Control quando tal é exigido por lei. Para efetuar um pedido, contacte-nos através dos dados abaixo. Se estiver no Reino Unido ou no EEE, também poderá apresentar uma reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

Transferências internacionais

As suas informações poderão ser armazenadas e tratadas fora do seu país. Ao transferirmos dados do Reino Unido ou do EEE, recorremos a salvaguardas reconhecidas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo.

Privacidade das crianças

Embora os nossos produtos sejam feitos para crianças, os nossos Serviços destinam-se a ser utilizados por pais, tutores e outros adultos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais diretamente de crianças. Se acreditar que uma criança nos forneceu informações pessoais, contacte-nos e apagá-las-emos.

Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, juntamente com a data da atualização.

Apoio ao cliente

E-mail: support@mysterykidsjersey.com
WhatsApp: +1 (812) 812-7707

Última atualização: 8 de outubro de 2026