Política de Envio
Processamento dos pedidos
Os pedidos são processados e enviados no prazo de 3–4 dias, excluindo feriados. Durante os saldos e períodos festivos mais movimentados, o processamento poderá demorar um pouco mais.
Prazos de entrega
A entrega demora 7–15 dias úteis em todo o mundo, a contar do dia em que o pedido é enviado.
Tenha em atenção que os prazos de entrega são estimativas e podem variar devido a inspeções alfandegárias, atrasos da transportadora ou feriados.
Rastreio dos pedidos
Todos os pedidos são enviados com rastreio completo. Assim que a sua encomenda estiver a caminho, receberá um e-mail com o número de rastreio e poderá acompanhar a entrega a qualquer momento na nossa página Rastrear o seu pedido.
Alfândega e taxas
Os impostos para os Estados Unidos são calculados e apresentados no checkout. Em alguns países, incluindo partes da UE, da Ásia e do Médio Oriente, as autoridades aduaneiras locais poderão cobrar taxas ou impostos adicionais no momento da entrega. Esses encargos são da responsabilidade do cliente.
Morada incorreta
Verifique cuidadosamente a morada de entrega antes de efetuar o pedido. Se detetar um erro, contacte-nos no prazo de 24 horas e atualizaremos a morada antes de o pedido ser enviado. Não nos responsabilizamos por pedidos entregues numa morada incorreta introduzida no checkout.
Apoio ao cliente
E-mail: support@mysterykidsjersey.com
WhatsApp: +1 (812) 812-7707
Última atualização: 8 de outubro de 2026