Politique d’expédition
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et expédiées dans un délai de 3–4 jours, hors jours fériés. Pendant les soldes et les périodes de fêtes chargées, le traitement peut prendre un peu plus de temps.
Délais de livraison
La livraison prend 7–15 jours ouvrés dans le monde entier, à compter du jour où votre commande est expédiée.
Veuillez noter que les délais de livraison sont estimatifs et peuvent varier en raison des contrôles douaniers, des retards du transporteur ou des jours fériés.
Suivi de commande
Toutes les commandes sont expédiées avec un suivi complet. Dès que votre colis est en route, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre livraison à tout moment sur notre page Suivre votre commande.
Douanes et droits
Les taxes applicables aux États-Unis sont calculées et affichées au moment du paiement. Dans certains pays, notamment dans certaines régions de l’UE, d’Asie et du Moyen-Orient, les autorités douanières locales peuvent facturer des droits ou des taxes supplémentaires à la livraison. Ces frais sont à la charge du client.
Adresse incorrecte
Veuillez vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de passer commande. Si vous constatez une erreur, contactez-nous dans les 24 heures et nous la corrigerons avant l’expédition de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des commandes livrées à une adresse incorrecte saisie au moment du paiement.
Service client
E-mail : support@mysterykidsjersey.com
WhatsApp : +1 (812) 812-7707
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026